店舗情報
社長メッセージ
調剤薬局は「処方箋をもとにお薬をお渡しする所」という社会的存在ではありますが、お薬をお渡しするだけでは心から笑顔になっていただく事は出来ないと気付きました。ご来店いただく患者様の多くは、体調不良が続き不安になっている、医師に困難な病状を診断されて落ち込んでいる、痛みをともなう注射や外科的処置をされて疲れている、また、意を決し病院や薬局に出掛けたけれど待合室で感染症の不安に襲われているなど、様々な不安、苦しみ、痛みや悩みなどを抱えていらっしゃいます。
私たちは調剤薬局として地域の皆様と接する機会を頂くことが出来ました。その機会を活かし、一人ひとりの不安や苦しみ、痛みに寄り添い、少しでも笑顔になれるお手伝いがしたいと考えるようになりました。
薬局は医療の最後の窓口としての位置にあり、治療全体の印象につながる重要な場であるということを肝に銘じ、薬局でのおもてなしで笑顔になっていただき、待合室での待ち時間や診断、治療の辛さまでも忘れてしまえるような場所でありたいと思っております。そして、来局したときの患者様の少しの変化や様子を感じとり個々のお悩みに寄り添いたいと、スタッフ全員が同じ気持ちで対応しております。そのためお店では、うれしいことに患者様からの「親切な方ばかりね」「キレイな薬局ですね」「相談して良かった」等、たくさんの「ありがとう」の声をいただくことができ、私たちの活力となっております。
今では、私たちを信頼いただき、門前にある病院以外の処方せんをお持ちくださる方も少なくありません。また平成３０年には、近隣にお住まいの方からの支えにより、病児を預かる病児保育室の開設も実現することができました。
明翔メディカルの全スタッフが地域を支えている、そして明翔メディカルも地域の皆様に支えていただいている、その事を実感できることに日々感謝しております。
